企業精神的核心內容 公司發展帶動個人進步,同時個人發展促進公司成長。二者是互為前提、互相促進的關系。如果把企業比喻成一臺高速運轉的機器,他的每個零部件都有各自的功能,不可或缺。一方面、企業的發展是員工成長的基礎。員工的成長不能脫離企業的客觀物質基礎。必然受到企業發展水平的制約。只有企業發展,員工的成長才能獲得豐富的物質基礎和良好的環境條件。另一方面,員工的成長又是企業發展的前提。只有員工得到了發展,他們才會以一種主體力量積極參與到企業的生產經營活動和改革發展中去。而且最為根本的是,員工的成長發展是企業發展的最終目標和必然歸宿。企業的發展必須依靠員工,企業的發展是為了員工,發展成果由員工共享。 員工富有,公司成長 好的企業就像是一棵茂盛的大樹,枝枝葉葉就像是員工,只因為有了無數的葉子大樹才顯得富有生命力,如果沒有千枝萬葉,那么大樹就可能變成枯樹。 明白學習是為自己學習 企業的發展基于每個員工的進步,學習中的每個人是最大的獲益者。當今競爭激烈,科技日新月異,不學習就意味著淘汰與落后,別人比我們長得高我們無法超過,但學習是唯一能超過他們的途徑甚至通過學習你可以勝出他們。 珍惜企業為我們提供的良好學習環境,加入到學習的團隊中來,開始為你的一生積聚最重要的財富吧! 明白工作是為自己工作 通過工作我們得到了什么?毋庸置疑,第一肯定得到了一定的物質回報,第二,我們得到了“豐富”的無形資產,豐富的實戰經驗,人際關系網絡、個人價值的提升等等。工作中總會發現有人抱怨物質回報少,從來沒見過有人因為自己掌握了豐富的實戰經驗、人際關系網絡、個人價值的提成而不悅,這是因為其在權衡時看重了前者,而忽略了后者,這種人無形中已經給自己這一生標上了價碼。 誠然,員工富有了,公司才能得以成長,企業成功了才能更好地為我們提供施展才華的舞臺,從而實現我們的個人價值。 我們應該珍惜企業為我們實現個人價值提供的良好機會,讓我們在不凡的工作中達到個人事業的頂峰從而實現我們的人生目標! 企業宗旨:追求客戶滿意服務 提升服務,不僅是創造品牌優勢、培育忠誠客戶的需要,而且是增強核心能力、促進企業發展的需要,更是弘揚企業精神、塑造優秀企業文化的需要。因此我公司全面樹立“大服務”的觀念,使服務成為企業的全員意志,落實到工作的方方面面,反映到員工的一言一行,真正做到人人關心、人人有責,促進企業整體服務水平大步邁上一個新的臺階。有效提升服務,需要把握和處理好兩個關系: 一是服務與管理的關系。首先,服務要靠流程、機制和手段來保證,而這些正是管理的主要內容。服務工作做不好,反映在基層,根子卻在管理層。沒有有效的管理,就沒有高質量的服務。其次,管理也是一種服務,它是后臺對前臺,上一環節對下一環節,機關對一線,管理者對員工的服務。內部服務不到位,對外部的服務就會打折扣。 二是服務與企業文化的關系。企業文化是能夠影響全體員工思想的價值準則和信仰。華德誠工程項目管理有限公司的經營宗旨是“追求客戶滿意服務”,服務是公司業務的核心和重要組成部分。服務必須通過企業文化建設來內化、固化和強化,成為集體意志。同時,服務的不斷提升也必將推動企業文化產生新的內涵,獲得新的發展。 企業愿景:做到客戶滿意 企業使命:用心對待每一位客戶 |